AI แนะนำแบรนด์ไหน? ข้อมูลจริงจาก 1,791 คำตอบของ AI (ต.ค. 2026)
งานศึกษาจากคำตอบจริงของ Gemini, Claude, Perplexity, ChatGPT, Google AI Overviews ช่วง 7 ก.ย. 2026–6 ต.ค. 2026: AI เอ่ยชื่อแบรนด์ที่ถูกถามแค่ 11.4% · AI แต่ละตัวแนะนำไม่ตรงกัน · เมื่อเอ่ยชื่อแบรนด์ 93.6% ของแหล่งที่อ่านเป็นเว็บคนอื่น พร้อมระเบียบวิธีและข้อมูลดิบ
- เมื่อถาม AI แบบที่ลูกค้าถามจริง (เช่น "ร้านไหนดี" "เจ้าไหนแนะนำ") AI เอ่ยชื่อแบรนด์ที่ถูกถามเพียง 11.4% ของคำตอบ (167 จาก 1,459 คำตอบ) — ต่างกันมากตามเอนจิน: Claude 8.2% ถึง Google AI Overviews 21.6%
- ในคำตอบเต็ม 332 คำตอบของ 7 หมวดธุรกิจ AI เอ่ยชื่อธุรกิจอย่างน้อย 1 รายใน 82.2% ของคำตอบ เฉลี่ย 5.6 รายต่อคำตอบ
- AI แต่ละตัวแนะนำไม่เหมือนกัน: ในธุรกิจที่ถูกเอ่ยชื่อตั้งแต่ 2 ครั้งขึ้นไป (25 อันดับแรกของแต่ละหมวด รวม 175 ราย) มีเพียง 16.0% ที่ AI ทั้ง 4 ตัวเอ่ยถึง และ 21.7% ถูกเอ่ยถึงโดย AI ตัวเดียว — การวัดจาก AI ตัวเดียวจึงให้ภาพไม่ครบ
- AI เอ่ยชื่อธุรกิจต่างกันรวม 527 ราย ใน 7 หมวด แต่ 237 ราย (45.0%) ถูกเอ่ยเพียงครั้งเดียวในช่วงที่วัด — คำตอบของ AI แกว่งสูง
- เมื่อ AI เอ่ยชื่อแบรนด์ แหล่งที่มันอ่านมาเป็นเว็บของคนอื่น (สื่อ รีวิว ไดเรกทอรี โซเชียล บล็อก) 93.6% และเว็บของแบรนด์เองเพียง 6.4% (จาก 2,021 ลิงก์ที่ระบุต้นทางได้)
1) AI เอ่ยชื่อแบรนด์ที่ถูกถามบ่อยแค่ไหน
คำถามแบบที่ลูกค้าใช้ตัดสินใจจริง 254 คำถาม ของ 22 แบรนด์ ถามซ้ำทุกสัปดาห์ · นับว่า "เอ่ยชื่อ" เมื่อคำตอบมีชื่อหรือเว็บของแบรนด์ที่ถูกถาม
| เอนจิน | คำตอบ | เอ่ยชื่อแบรนด์ | อัตรา |
|---|---|---|---|
| Gemini | 439 | 49 | 11.2% |
| Claude | 328 | 27 | 8.2% |
| Perplexity | 316 | 47 | 14.9% |
| ChatGPT | 302 | 28 | 9.3% |
| Google AI Overviews | 74 | 16 | 21.6% |
2) AI เอ่ยชื่อธุรกิจในคำตอบกี่ราย
คำตอบเต็มของ AI ในหมวดที่เราติดตามแบบเป็นกลาง (รายชื่อธุรกิจดูได้ในหน้า AI แนะนำร้านไหน?) · ชื่อธุรกิจถูกตรวจซ้ำว่าอยู่ในคำตอบจริง
| หมวด | คำตอบ | เอ่ยชื่อ ≥1 ราย | เฉลี่ยราย/คำตอบ | ธุรกิจต่างกัน | อันดับ 1 ถูกเอ่ยใน* |
|---|---|---|---|---|---|
| ร้านฟื้นฟูผมเสีย / ร้านทำผม | 44 | 97.7% | 3.7 | 63 | 50.0% |
| Stem cell & longevity clinics | 48 | 100.0% | 7.1 | 67 | 66.7% |
| คลินิกสุขภาพเพศชาย (ขลิบ · เพิ่มขนาด · ยูโร) | 48 | 54.2% | 2.9 | 48 | 22.9% |
| โรงพิมพ์กล่อง / ผลิตบรรจุภัณฑ์ | 48 | 66.7% | 4.8 | 105 | 22.9% |
| แบตเตอรี่มือถือ (มี มอก. · มีประกัน) | 48 | 91.7% | 4.9 | 61 | 39.6% |
| เอเจนซีรับทำ SEO / AEO | 48 | 68.8% | 5.3 | 88 | 43.8% |
| แพลตฟอร์ม AI สร้างวิดีโอ | 48 | 97.9% | 10.5 | 95 | 77.1% |
* เฉลี่ยต่อเอนจินจากรอบวัดล่าสุดของหมวด (ค่าเดียวกับหน้า leaderboard)
3) AI แต่ละตัวแนะนำตรงกันไหม
เฉพาะธุรกิจที่ถูกเอ่ยชื่อตั้งแต่ 2 ครั้งขึ้นไป ใน 25 อันดับแรกของแต่ละหมวด (175 ราย) · AI ที่ใช้ในข้อนี้ = ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude · นับว่า AI ตัวนั้น "เอ่ยถึง" เมื่อเอ่ยชื่ออย่างน้อย 1 คำตอบในช่วงที่วัด
4) เมื่อ AI เอ่ยชื่อแบรนด์ มันอ่านมาจากเว็บของใคร
จากลิงก์แหล่งอ้างอิงในคำตอบที่เอ่ยชื่อแบรนด์ (252 ชุดคำตอบ) · "เว็บของแบรนด์เอง" = โดเมนหรือหน้าบล็อกของแบรนด์ที่ถูกถาม
5) AI อ่านแหล่งประเภทไหน
19,047 ลิงก์ที่ระบุต้นทางได้ (ลิงก์ของ Gemini ที่ถูกพราง 6.2% แยกออก ไม่เดา)
| # | โดเมนที่ AI หยิบมาตอบบ่อย | ชุดคำตอบ | สัดส่วน |
|---|---|---|---|
| 1 | lemon8-app.com | 180 | 8.8% |
| 2 | facebook.com | 148 | 7.3% |
| 3 | wongnai.com | 138 | 6.8% |
| 4 | us-uk.bookimed.com | 115 | 5.7% |
| 5 | primal.co.th | 114 | 5.6% |
| 6 | anga.co.th | 109 | 5.4% |
| 7 | youtube.com | 108 | 5.3% |
| 8 | gowabi.com | 105 | 5.2% |
| 9 | healthi-life.com | 102 | 5.0% |
| 10 | reddit.com | 102 | 5.0% |
แปลว่าอะไรสำหรับธุรกิจ
- เว็บดีอย่างเดียวไม่พอ — แหล่งที่ AI อ่านตอนเอ่ยชื่อแบรนด์ส่วนใหญ่เป็นเว็บของคนอื่น: ไดเรกทอรี รีวิว สื่อ บทความจัดอันดับ โซเชียล
- วัดหลาย AI และหลายรอบ — AI แต่ละตัวแนะนำไม่ตรงกัน และคำตอบแกว่ง การดูคำตอบครั้งเดียวจาก AI ตัวเดียวสรุปไม่ได้
- เริ่มจากคำถามที่ลูกค้าถามจริง — ตอบให้จบในประโยคแรก มีข้อมูลที่ตรวจสอบได้ และให้ข้อมูลธุรกิจ (ชื่อ ที่อยู่ เบอร์) ตรงกันทุกที่
ระเบียบวิธี
- ช่วงข้อมูล: 7 ก.ย. 2026 ถึง 6 ต.ค. 2026 · รวม 1,791 คำตอบ = คำตอบในการวัดรายสัปดาห์ 1,459 + คำตอบเต็มในหมวดที่ติดตาม 332
- ถามผ่าน API ของ Gemini, Claude, Perplexity, ChatGPT, Google AI Overviews (เปิดการค้นเว็บ) · ภาษาไทยและอังกฤษ · บันทึกคำตอบ ชื่อธุรกิจที่ถูกเอ่ย และทุก URL ที่คำตอบอ้างอิง
- ชื่อธุรกิจในข้อ 2–3 สกัดจากคำตอบแล้วตรวจซ้ำว่าปรากฏในคำตอบจริง (ไม่พบ = ตัดทิ้ง) · ชื่อที่เขียนต่างกันของแบรนด์เดียวกันถูกรวม
- ข้อ 4–5 ใช้ข้อมูลชุดเดียวกับ ดัชนี AI Search ไทย ในช่วงวันเดียวกัน (20,303 ลิงก์แหล่งอ้างอิง)
- ไม่ระบุชื่อลูกค้าและไม่ระบุชื่อธุรกิจในหน้านี้ · ตัวเลขทุกตัวคำนวณจากข้อมูลที่บันทึกจริง ไม่ปัดแต่ง · ข้อมูลรวม: data.json
ข้อจำกัด
- กลุ่มตัวอย่างมาจากคำถามของแบรนด์ที่ใช้ ImVisible และหมวดที่เราติดตาม — ไม่ใช่ตัวแทนการค้นหาทั้งหมดของคนไทย
- วัดผ่าน API ซึ่งอาจต่างจากหน้าแอปที่ผู้ใช้เห็น (ตำแหน่ง ประวัติ และการตั้งค่ามีผล)
- Google AI Overviews เริ่มวัดปลายเดือนกันยายน จึงมีจำนวนคำตอบน้อยกว่าเอนจินอื่น
- คำตอบของ AI แกว่งระหว่างรอบ ตัวเลขเหมาะดูแนวโน้ม ไม่ใช่ค่าคงที่
อ้างอิงงานนี้
ImVisible. (2026). AI แนะนำแบรนด์ไหน? ข้อมูลจริงจาก 1,791 คำตอบของ AI (ต.ค. 2026). https://imvisible.tech/blog/ai-brand-study/2026-10
ใช้ซ้ำได้ภายใต้ CC BY 4.0 (ระบุที่มาพร้อมลิงก์) · สื่อที่ต้องการข้อมูลเพิ่ม/สัมภาษณ์: contact@imaigroup.ai